Preguntas Frecuentes
En Techno Shop Colombia, te ofrecemos productos únicos y de tendencia a nivel internacional, al mejor precio del mercado. Además, disfrutarás de envío gratis, una compra segura y diversas opciones de pago, incluyendo contra-entrega en efectivo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de envío regular es de 2 a 5 días hábiles, excluyendo fines de semana y feriados. Si han pasado más de 5 días hábiles y aún no has recibido tu pedido, contáctanos vía WhatsApp al o por correo electrónico a soporte@technoshopcolombia.com
¿Cuál es el costo del envío?
¡El envío es completamente gratis a toda Colombia!
¿Puedo realizar cambios o cancelar un pedido?
Los cambios o cancelaciones de pedidos solo son posibles dentro de las primeras 12 horas posteriores a su realización. Después de este período, nuestro sistema automatizado no permite modificaciones.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Es sencillo:
- Selecciona la cantidad deseada y haz clic en "Agregar al carrito". (En algunos productos puede ser un botón verde que se sacude)
- Revisa tu pedido y confirma en el formulario/carrito.
- Envía tu pedido y lo recibiremos de inmediato.
¡Listo!
¿Qué sucede después de hacer el pedido?
Recibirás una confirmación en pantalla, puede que te lleve a WhatsApp con una confirmación pre-escrita, y un correo electrónico detallando tu pedido. Si no lo recibes en 10-15 minutos, revisa tu carpeta de spam o contáctanos vía WhatsApp al +57 302 5693271
¿Manejan garantía?
Sí, disfrutarás de hasta 30 días de garantía por defecto de fábrica, en caso de que quieras una devolución, puedes contactarnos vía WhatsApp y procedemos a tramitar la devolución. Lo normal es que recibas el 100% de tu dinero una vez recibamos el paquete en nuestra bodega de vuelta, el coste de envío va por cuenta del cliente.
¿Cuál es su política de privacidad?
Puedes revisar nuestra política de privacidad haciendo clic aquí.